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Cómo puedes pagar
Los medios de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra o se indicarán en el presupuesto correspondiente.
En este sitio el carrito de producto alimenta una cesta de trabajo; el encargo se confirma con presupuesto. No hay una pasarela de pago conectada ni datos bancarios publicados en la web.
Presupuesto o documentación del encargo
Hoy el flujo de compra de Arkubbo se concreta mediante presupuesto. El carrito de la ficha de producto añade el artículo a una cesta de trabajo y el pedido se confirma con la propuesta correspondiente.
- Cuándo se utiliza
- Se utiliza en ropa laboral, merchandising, imprenta, rotulación y productos personalizados, y también cuando el artículo de catálogo requiere cantidades, archivos o condiciones que no se cierran en la ficha.
- Qué ocurre después
- Arkubbo envía o confirma la propuesta con productos, cantidades, personalización y condiciones principales. El método de pago concreto se indica en ese documento cuando no hay un checkout operativo.
- Confirmación adicional
- Pueden ser necesarios archivos, aprobación de diseño o confirmación de tallas y cantidades antes de producir. El presupuesto no se da por aceptado hasta que lo confirmes según el procedimiento indicado.
Medios que se muestran en cada pedido
Los medios de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra o se indicarán en el presupuesto correspondiente.
- Cuándo se utiliza
- Aplica a cualquier encargo: si en el futuro el checkout de catálogo está habilitado, los medios aparecerán antes de finalizar; si el trabajo va por presupuesto, constarán en esa documentación.
- Qué ocurre después
- Debes comprobar el resumen, el importe y cualquier gasto adicional antes de confirmar. La producción personalizada no comienza solo por un intento de pago: hace falta validar las especificaciones del encargo.
- Confirmación adicional
- No hay pasarela de pago instalada ni datos bancarios publicados. La transferencia con IBAN y el pago con tarjeta no se ofrecen aquí como medios disponibles.
Compras desde catálogo
Determinados productos pueden comprarse desde el catálogo cuando el checkout esté habilitado. Hoy “Añadir al carrito” no cierra un pago: el pedido se confirma con presupuesto.
Si en el futuro el checkout está operativo, los medios disponibles se mostrarán antes de finalizar. Debes comprobar el resumen del pedido y el importe final, incluidos los gastos adicionales comunicados, antes de confirmar.
No todos los productos se pueden comprar de forma directa. Uniformidad, imprenta, rotulación y marcaje suelen requerir una propuesta.
Presupuestos personalizados
La ropa laboral, el merchandising, la imprenta, la rotulación y los proyectos personalizados pueden requerir presupuesto. La propuesta debe identificar productos, cantidades, personalización y condiciones principales.
El presupuesto no se da por aceptado hasta que lo confirmes según el procedimiento establecido. Pueden ser necesarios archivos, aprobación de diseño o confirmación de tallas y cantidades. El método de pago se indicará en el presupuesto cuando no exista checkout directo.
Puedes enviar la solicitud desde el formulario de presupuesto.
Información para empresas
Si facturas a nombre de una sociedad o profesional, facilita los datos fiscales correctos antes de que Arkubbo emita la factura. Un error en el NIF o en la razón social puede retrasar la documentación.
- Razón social.
- NIF.
- Domicilio fiscal.
- Persona de contacto.
- Email de facturación.
- Dirección de entrega.
- Número de pedido o referencia interna, si existe.
Facilita los datos fiscales correctos antes de emitir la factura. Un NIF o una razón social erróneos retrasan la documentación.
IVA y precios
Los precios de catálogo se muestran con IVA incluido.
En un presupuesto o una factura, el tratamiento fiscal puede depender del tipo de cliente, del destino y de la operación. Debe constar en ese documento. No se promete una exención de IVA automática ni un tipo distinto del que figure en el checkout, el presupuesto o la factura.
Las empresas deben facilitar correctamente su NIF y sus datos fiscales para que la factura se emita con los datos adecuados.
Confirmación del pago y del pedido
La confirmación de un cargo no equivale por sí sola a la confirmación definitiva de un proyecto personalizado. Pueden hacer falta validaciones adicionales.
Revisa el encargo
Comprueba producto, cantidades, colores, tallas, diseño, ubicación del marcaje y dirección de entrega.
Confirma la propuesta
El presupuesto no se considera aceptado hasta que lo valides según el procedimiento indicado en el documento.
Completa el pago indicado
Utiliza únicamente el medio que figure en el presupuesto o, si existiera checkout, el que se muestre antes de finalizar.
Producción
La producción personalizada comienza cuando están confirmados el pago aplicable y las especificaciones necesarias, no solo por un cargo aislado.
El marco contractual está en las condiciones de venta.
Seguridad y datos de pago
Los datos introducidos durante el pago se tratarán conforme a la configuración del sistema de pago utilizado y a la Política de Privacidad de Arkubbo.
No afirmamos que el pago sea “100 % seguro”, que no se almacenen datos, que se cumpla una certificación concreta ni que una entidad determinada procese el cobro: en este proyecto no hay pasarela instalada.
El uso de cookies, si llega a existir un sistema de pago operativo, se describe en la política de cookies.
Pagos rechazados o pendientes
Si el pago no se completa, el encargo puede quedar en espera o anularse. No repitas el pedido varias veces sin comprobar antes el estado.
Si el importe ha sido cargado y el pedido no aparece confirmado, contacta con Arkubbo desde el formulario de contacto. Conserva el justificante de pago y la referencia del pedido o presupuesto.
Reembolsos y devoluciones
Los reembolsos dependen del tipo de pedido y de la normativa aplicable. Los productos personalizados pueden tener un régimen distinto al de un artículo estándar; eso no implica una exclusión absoluta en todos los casos.
Comunica cualquier incidencia por un canal verificable. No publicamos aquí un plazo concreto de reembolso. El detalle está en las condiciones de venta.
Preguntas frecuentes
Los medios de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra o se indicarán en el presupuesto correspondiente.
En el estado actual del proyecto no hay una pasarela de pago conectada. El flujo habitual es solicitar presupuesto y pagar según lo que conste en esa documentación.
Solo si el presupuesto o el pedido admite transferencia. En ese caso Arkubbo facilitará los datos necesarios en la documentación correspondiente.
No publicamos aquí un IBAN, un titular ni una entidad bancaria. Esos datos, si aplican, irán en el documento del encargo.
Si el pago con tarjeta está habilitado en el checkout, podrás completar el pedido durante el proceso de compra siguiendo las indicaciones de la plataforma de pago.
Hoy no hay una pasarela de tarjeta instalada. Cuando el checkout esté habilitado, los medios aparecerán en el proceso de compra. Hasta entonces no debes dar por hecho el pago con tarjeta.
El método de pago se indica en el presupuesto cuando no existe checkout directo. Confirma la propuesta, facilita los archivos o aprobaciones que falten y sigue las instrucciones de ese documento.
Sí. Arkubbo emite factura con los datos fiscales que nos indiques. Debes facilitar razón social, NIF y domicilio fiscal correctos antes de la emisión.
Razón social, NIF, domicilio fiscal, persona de contacto, email de facturación y dirección de entrega. Si tienes un número de pedido interno, indícalo para que figure en la documentación.
En trabajos personalizados, de imprenta o de rotulación, la producción comienza cuando se han validado las especificaciones y se ha recibido o acordado el pago aplicable según el presupuesto.
Un cargo o un envío de formulario no equivalen por sí solos a la autorización de producir.
Si un medio de pago no se completa, el encargo puede quedar en espera o anularse. No repitas el pedido varias veces sin comprobar antes el estado.
Conserva el justificante y la referencia del pedido o presupuesto y escríbenos desde contacto. No generes un segundo encargo hasta que Arkubbo confirme el estado del primero.
El marco contractual está en las condiciones de venta. Esta página resume la información práctica de pago; no sustituye ese documento.
¿Necesitas ayuda con tu pedido?
Si tienes dudas sobre el método de pago o necesitas un presupuesto personalizado, contacta con nuestro equipo.